在浙江省嘉兴市海宁市隆源工贸有限公司,经过为期一周紧张而充实的产品知识培训,我正式踏上了外贸业务员的岗位。在这个全新的角色中,我深切体会到了外贸工作的挑战与收获。
每天,我通过阿里巴巴卖家平台与询盘客户进行对接,这不仅要求我熟练掌握产品的规格、价格和设计细节,还考验我根据客户需求提供优化推荐的能力,从而全力促成订单转化。通过不断实践,我的业务能力在实际操作中得到了显著提升。
除了平台回复,我还主动拓展客户资源。在企业导师的悉心指导下,我利用海关数据和谷歌地图等工具挖掘潜在客户的联系方式,勇敢尝试电话沟通。这一过程中,我成功迈出了开发新客户的重要一步。此外,我逐步掌握了外贸跟单流程。从工厂生产的跟进,到监督产品质量,再到生产完成后的付款沟通和发货安排,我对整个流程有了全面的了解。
一个月的实习经历让我收获颇丰。外贸业务不仅需要长期的经验积累和扎实的专业知识,还需要灵活的客户沟通技巧以及对市场的敏锐洞察力。在面对全球不同时区、不同文化背景的客户时,如何精准调研市场需求、优化产品推荐,并长期维护良好的客户关系,是我在实习中不断钻研的重点课题。这段经历不仅让我提升了业务能力,也让我对外贸行业有了更深的认识和更坚定的热情。
(供稿: 21级实习生 付丽/编辑:张龙然/审核:张乐民)